B2B satış pipeline nasıl kurulur?
B2B satış pipeline; hedef işletme listesinden başlayıp nitelendirme, ilk temas, cevap, itiraz, görüşme, teklif ve sonuç aşamalarını görünür hale getiren satış akışıdır. Amaç fırsatları kişisel hafızadan çıkarıp yönetilebilir hale getirmektir.
Aşamaları basit tut
İlk pipeline karmaşık olmamalı. Hedef, temas, cevap, görüşme, teklif ve sonuç aşamaları çoğu başlangıç için yeterlidir.
- Hedef
- İlk temas
- Görüşme ve teklif
Her aşamaya karar kriteri koy
Bir leadin neden sonraki aşamaya geçtiği belli değilse pipeline sadece liste olur.
- Uygun segment
- Cevap sinyali
- Teklif potansiyeli
Takibi takvime bağla
B2B satışta karar süresi uzayabilir. Takip tarihi yoksa iyi fırsat bile unutulur.
- İkinci temas tarihi
- İtiraz notu
- Sonraki aksiyon
Sık sorulan sorular
Pipeline CRM demek mi?
CRM bir araçtır; pipeline ise satış aşamalarının ve karar kriterlerinin disiplinidir.
Küçük ekip pipeline kurmalı mı?
Evet. Küçük ekipte kaçan fırsat daha pahalıdır; basit pipeline erken disiplin sağlar.